臺北市環境保護局全球資訊網

環保申訴

公害陳情

為服務市民解決公害及環境污染問題，提供以下管道供民眾選擇
（請說明污染情形，詳細時地及連絡方式）
本局環保申訴流程

	環保局線上投訴
	從臺北市環保局網站填寫投訴單，直接反應給臺北市環保局。點選進入填寫表單

	1999市民熱線
	接受民眾電話申訴、檢舉及通報派工，目前初步規劃有5項為民服務通報項目(場所與設施噪音舉發、污染舉發、大型廢棄物清運聯繫、鄰里無主垃圾清運及雨水下水道側溝清淤)，於民眾通報後一定時限內完成服務。

以電子郵件向臺北市市長信箱反應，市府將轉由權責機關查處後上網回覆。

為維護我們清新空氣品質,歡迎加入檢舉烏賊車之環保尖兵行列,案件一旦受理,即由環保單位進行查詢烏賊車之車籍資料,並於查證後有污染之虞者,即通知車主檢測,如車主逾期未到檢或通知檢測不合格者,環保單位可逕行告發以強化污染管制工作,謝謝您的參與，任何寶貴意見請來信指教

	廢棄車拖吊
	廢棄汽機車拖吊查報系統 http://epbcar.taipei.gov.tw/

	市容查報
	台北市市容查報網站 http://www.czone2.tcg.gov.tw/tp88-1/begin_out_home.cfm

	環保署全國報案專線
	以電話向行政院環保署報案專線陳情，如選擇本市辦理，該電話將徑轉接予本市1999市民熱線統一受理後，將轉交本局權責單位查處。全國免費報案專線：0800-066666

以網路線上向行政院環保署全國統一網站報案，環保署受理後亦將透過與各地方政府環保局連線之網路交查，查處結果於線上回覆至環保署，陳情人可在七個工作日後進站查詢處理之結果。

為達到「1999受理服務、機關同步接辦」，讓服務無落差、聯繫無細縫，並達到「一碼全服務」之市政服務整合目標，請多利用1999市民熱線報案(撥打「1999市民熱線」收費方式比照撥打市話收費標準)